Отдел по работе с клиентами

Мы готовы помочь

В GARUDA мы гордимся каждым созданным нами изделием и каждым нашим клиентом. Если у вас есть вопрос, беспокойство или вы просто хотите узнать больше, мы всегда рады услышать вас.

Свяжитесь с нами

📞 +48 515 600 726
📧 garuda.wyroby@gmail.com

Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 1–2 рабочих дней.

Доставка

Мы осуществляем доставку по всей Польше и Европейскому союзу. Все заказы тщательно упаковываются и отправляются в течение 2–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

  • Польша: доставка через InPost или DPD, обычно 1–3 рабочих дня
  • Страны ЕС: доставка в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от пункта назначения

Вы получите номер для отслеживания по электронной почте после отправки вашего заказа.

Возврат и обмен

Мы хотим, чтобы вы полюбили свое изделие GARUDA. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии, что он не был использован и находится в первоначальном состоянии.

  • Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами по адресу garuda.wyroby@gmail.com
  • Стоимость обратной доставки несет покупатель, если товар не является бракованным
  • Возврат средств обрабатывается в течение 5–7 рабочих дней после получения возвращенного товара

Индивидуальные заказы

Заинтересованы в изготовлении изделия на заказ или персонализированного подарка? Мы приветствуем индивидуальные запросы. Свяжитесь с нами, и мы обсудим, что возможно.